Institucional
01
Dependendo da interação com a IORANE, poderão ser tratados dados fornecidos diretamente pelo titular, como informações de cadastro, identificação, contato, endereço e dados necessários à realização e entrega de pedidos.
Também poderão ser tratados dados relacionados a compras, atendimento, navegação, dispositivo e utilização dos serviços digitais, conforme as funcionalidades utilizadas.
02
Os dados pessoais poderão ser utilizados para executar compras e entregas, prestar atendimento, administrar cadastros, promover segurança, prevenir fraudes, cumprir obrigações legais e regulatórias e atender outras finalidades permitidas pela legislação.
O tratamento ocorre conforme as bases legais aplicáveis a cada finalidade, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
03
A IORANE poderá compartilhar dados pessoais, dentro dos limites necessários, com prestadores de serviços envolvidos na operação do e-commerce, como plataforma tecnológica, meios de pagamento, prevenção a fraudes, logística, transportadoras, atendimento e ferramentas de análise e comunicação.
Também poderá haver compartilhamento quando necessário ao cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou determinações de autoridades competentes.
04
Os titulares podem exercer os direitos previstos na LGPD, observados os requisitos e limites legais de cada solicitação.
As solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser encaminhadas ao SAC da IORANE. Para proteger o titular, poderá ser necessária a confirmação de identidade antes do atendimento de determinadas solicitações.
Dados pessoais são mantidos pelo período necessário às finalidades do tratamento e aos prazos legais ou regulatórios aplicáveis.
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